Одни ученики предпочитают звонить, другие писать репетитору

­ Николай: В своих объявлениях о репетиторстве я указываю и мобильный телефон и электронную почту. Считаю, что если у заказчика серьезные намерения, то он не будет решать вопросы по почте, а позвонит лично. Впредь буду просто игнорировать письма, не звонит, значит не мой клиент.

Анна: Зачем так категорично? Я знаю людей, которым удобнее именно по почте. Они могут и стесняться незнакомого человека, растеряться во время разговора. А тут они все десять раз обдумают, перепроверят текст сообщения.

Николай: Вопросы можно составить заранее и зачитывать во время разговора…

Анна: Кому как удобнее... Если их устроит цена, ответ репетитора, то может потом и перезвонить. А если не устроит ответ, то и незачем контактировать.

Николай: Чего бояться? Что репетитор убедит их приступить как можно скорее к занятиям? Так они ради этого и начали поиски репетитора.

Анна: И потом, разговор может затянуться, что неудобно, а если общаться дистанционно, то ты выходишь на связь, когда можешь и тратишь на это столько времени, сколько считаешь возможным.

Николай: Я считаю, что необходим живой контакт, услышать голос, почувствовать и понять, что за человек перед тобой, можно тут же уточнить все детали. Мне представляется, что легче и быстрее переговорить по телефону, нежели писать длинные тексты. А когда ты пишешь, вместо того, чтобы позвонить, ты как бы репетитора на расстоянии держишь.

Анна: Нет таких правил, заказчик поступает, как ему удобнее, кому-то удобнее позвонить, кому-то написать. Один напишет и уже на следующий день будет готов приступить к занятиям, а другой клиент позвонит, но так и не решиться начать заниматься…